Ερωτήσεις & Απαντήσεις

Το κατάστημα-εργαστήριο βρίσκεται στην Χώρα της Νάξου στον δρόμο του παλαιού Ταχυδρομείου στο εμπορικό δρόμο που οδηγεί στην Πλατεία Πρωτοδικείου.

Η εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε είναι η Speedex Courier.

Τα μεταφορικά για την Ελλάδα είναι ΔΩΡΕΑΝ με κάθε αγορα προϊόντος. Παρέχουμε Track Number για την αναζήτηση της αποστολής σας με κάθε αγορά από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.greek-sandals.com

Χρόνοι Παράδοσης: 1-2 ημέρες ανάλογα την περιοχή σας.

Καθημερινά εξυπηρετούμε τις ηλεκτρονικές σας αγορές εκτός Κυριακής. Όλες οι παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν έως τις 12:00 θα φεύγουνε την ιδία ημέρα.
Τα σανδάλια που υπάρχουν σε απόθεμα φεύγουν την ίδια ημέρα, αυτά που πρέπει να τα κατασκευάσουμε χρειαζόμαστε 1-2 ημέρες και μετά αποστέλλονται.

Απομακρυσμένες Περιοχές: Όλες μας οι αποστολές φεύγουν με επισήμανση ότι εάν φτάσει η αποστολής σας στο κατάστημα της περιοχής σας και η διεύθυνση έχετε δώσει βρίσκεστε σε απομακρυσμένη περιοχή θα πρέπει να το παραλάβετε από το κατάστημα της περιοχή σας ΔΕΝ θα παραδοθεί στην διεύθυνση που έχετε δηλώσει. Παρακαλώ επικοινωνήστε με το γραφείο της περιοχή σας για να μπορέσετε να παραλάβετε τα σανδάλια μας.

* Σε περίπτωση που εσείς συνεργάζεστε με κάποια άλλη εταιρεία courier και επιθυμείτε να φύγουν τα σανδάλια με την δική σας courier και με δική σας χρέωση θα πρέπει να δώσετε εντολή παραλαβής και να περάσουν να τα παραλάβουν από το κατάστημα μας. Εάν επιθυμητέ κάτι τέτοιο παρακαλώ στα σχόλια βάλτε σε ποια εταιρία ταχυμεταφορών έχετε δώσεις εντολή.

Ελπίζουμε να είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας. Εάν η αγορά σας δεν είναι ακριβώς αυτό που ψάχνετε, έχετε 14 ημέρες από τη λήψη της παραγγελίας σας για να κανονίσετε την ανταλλαγή ή να επιστρέψετε.

*οι επιστροφές δεν είναι δωρεάν

Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε τα σανδάλια πίσω σε εμάς αυτή είναι η διαδικασία που προτείνουμε  να ακολουθήσετε.
Ενημερώστε μας με ένα email για την επιστροφή απαντώντας στο email της παραγγελίας.
Εάν συνεργάζεστε με κάποια courier τα στέλνετε με δική σας χρέωση πίσω και ζητάτε από το courier να γίνει ΠΑΡΑΔΟΣΗ-ΠΑΡΑΛΑΒΗ. Όταν έρθουν τα σανδάλια πίσω σε εμάς το courier θα παραλάβει το νέο ζευγάρι.
Εάν ΔΕΝ συνεργάζεστε με κάποια courier τότε καλείτε την Speedex courier της περιοχή σας για να παραλάβει τα σανδάλια μας με την ένδειξη ΧΡΕΩΣΗ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ αφού πρώτα έχουμε βάλει μέσα στο πακέτο 10€. Μόλις παραλάβουμε τα σανδάλια μας θα σας στείλουμε το νέο νούμερο η χρώμα με νέα αποστολη και νέο tracking number

Η διεύθυνση που θα αποστέλλονται τα σανδάλια ειναι:
Pagonis Greek-Sandals
Παγώνης Δερμάτινα Σανδάλια
Δρόμος Παλαιού Ταχυδρομείου
Ελλάδα – Νάξος – Κυκλάδες
ΤΚ 84300 Τηλ:.: 22850-24501

Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων στέλνετε πίσω τα σανδάλια με Speedex Courier με την ένδειξη ΧΡΕΩΣΗ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ. Όταν τα σανδάλια επιστρέψουν σε εμάς θα σας επιστρέφουμε τα χρήματα μείον -10€ για την αποστολή & επιστροφή. Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει ανάλογα με τον τρόπο που έχετε πληρώσει την παραγγελία σας (Paypal – Stripe – WinBank).

Περιηγηθείτε στο κατάστημα μας και βρείτε το επιθυμητό προϊόν σας.
Επιλέξτε το χρώμα και το μέγεθος και προσθέστε το στο καλάθι.
Ακολουθήστε τη διαδικασία πληρωμής.

Στο πρώτο βήμα της διαδικασίας πληρωμής θα δείτε ένα πεδίο με το κείμενο “έχετε ένα κουπόνι” προσθέστε τον κωδικό κουπονιού σας και πατήστε “Εφαρμογή κουπονιού”.